As trocas podem ser realizadas de forma prática, com duas opções disponíveis para sua conveniência:
Via E-mail: Se preferir, você pode solicitar a troca diretamente de sua casa. Para isso, basta enviar um e-mail para [email protected]. Nossa equipe entrará em contato o mais breve possível para orientá-lo sobre os próximos passos, garantindo um atendimento rápido e eficiente.
Ponto de Coleta: Caso tenha interesse, você pode optar por levar o produto até um dos nossos pontos de coleta. Esta opção pode ser mais conveniente, especialmente se você já estiver nas proximidades.
As devoluções são um direito do consumidor e devem ser feitas dentro de 7 dias após a compra. Este prazo é fundamental para garantirmos a qualidade e a satisfação dos nossos clientes. Aqui estão alguns pontos importantes a serem considerados:
Estamos aqui para assegurar que sua experiência de compra seja perfeita. Se tiver dúvidas ou necessitar de mais informações sobre trocas e devoluções, não hesite em nos contatar. Sua satisfação é nossa prioridade!